成年人玩游戏如何申请退款?
衢州市衢江区资深刑事律师
2025-04-06
成年人游戏退款需依特定情况,如误充或未成年人操作。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,特别是未成年人未经同意的充值。不及时处理可能导致经济损失扩大,且影响消费者权益保护。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫成年人游戏退款需分情况。操作如下:1.误充时,立即联系客服说明情况;2.未成年人充值,按官方指引填写退款申请,并提供监护人信息;3.若需全额退款,通过家长服务平台申请,注意账号将被封号10年;4.等待审核,一般需10天左右,期间保持联系方式畅通。
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