商家收款后不发货怎么办
衢州市衢江区资深刑事律师
2025-04-07
商家收款后不发货，可先协商退款或补发。若协商无果，根据《合同法》相关规定，商家行为或构成违约，或面临承担法律责任。长期不处理，可能影响您的财产权益。
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商家不发货，应：1.先尝试沟通协商；2.申请平台客服介入调解；3.考虑向法院起诉，要求赔偿。
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对商家收款不发货，常见处理方式为：先尝试与商家沟通；沟通无果则申请平台介入；仍不解决可提起诉讼。选择时应考虑效率和成本，优先协商解决，其次利用平台规则，最后考虑法律手段。
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