12315无法解决问题怎么办

12315无法解决问题时，可继续请求协助或寻求其他途径。依据《消费者权益保护法》等，12315是维权热线，若问题未解，需及时采取其他措施，否则可能面临权益受损、投诉无门等严重后果。
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12315无法解决问题，可通过法律途径解决，如诉讼或仲裁。选择时需考虑效率、成本及专业性，诉讼适用于严重纠纷，仲裁则更快捷灵活，根据具体情况决定。
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12315不解决，换方法。1. 继续拨打12315，详细阐述问题，请求更高层级协助。2. 咨询专业律师，了解诉讼或仲裁途径，准备必要证据。3. 若涉及网购，可向电商平台投诉，利用平台规则维权。4. 考虑向行业协会或消费者组织求助，获取更多支持。